ПОЛИТИКА КОМПАНИИ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://gk-nhl.ru.
1.1. Основные понятия
Оператор — юридическое лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с ними. Для целей настоящей Политики Оператором является Общество с ограниченной ответственностью «НХ-Логистик» (ООО «НХ-Логистик»).
Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу https://gk-nhl.ru.
Веб-форма — элемент интерфейса Сайта, представляющий собой совокупность полей для ввода информации, предназначенный для сбора и передачи данных от пользователя сайта к Оператору.
Пользователь сайта (Пользователь) — любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту через сеть Интернет и использующее его интерфейс и веб-формы.
Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных. Для целей настоящей Политики Субъектом персональных данных является Пользователь, предоставивший свои персональные данные Оператору через веб-формы Сайта.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными как с использованием средств автоматизации, так и без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, отправленные веб-сервером и хранящиеся на устройстве Пользователя, которые Сайт использует для персонализации интерфейса, улучшения работы и анализа посещаемости.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной на основе протокола IP, используемый для идентификации устройства Пользователя в сети Интернет.
Группа компаний НХЛ — совокупность юридических лиц, входящих в одну группу компаний, включая Оператора, а также: ООО «ПКФ «Нижегородский хлеб», ООО «НХЛ-Ритейл», АО «НХЛ-Трейд».
1.2. Общие положения
1.2.1. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных Пользователей Сайта, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые Оператором.
1.2.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о Пользователях при использовании ими Сайта и его веб-форм.
1.2.3. Заполняя веб-форму на Сайте и проставляя отметку в соответствующем чекбоксе, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой, и дает свое свободное, конкретное, информированное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики.
1.2.4. Настоящая Политика размещена в открытом доступе на Сайте по адресу: https://gk-nhl.ru/policy/ и доступна для ознакомления неограниченному кругу лиц.
2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих правовых основаниях (в соответствии с ч. 1 ст. 6 152-ФЗ):
- 2.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для целей обратной связи, обработки заявок, ответов на обращения, регистрации на мероприятия.
- 2.2. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, получаемое через cookie-баннер (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для сбора аналитической информации о посещаемости Сайта и показа рекламы.
- 2.3. Согласие Пользователя на распространение персональных данных (изображения и видеозаписей), оформленное в соответствии со ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ, а также согласие на обнародование и использование изображения гражданина в соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ — для размещения фото- и видеоматериалов с очных мероприятий (семинаров, конференций, мастер-классов, выставок) на Сайте и в социальных сетях.
- 2.4. Заключение и исполнение договоров (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для исполнения обязательств по договорам купли-продажи, поставки, оказания услуг и иным соглашениям с Пользователями.
- 2.5. Обязанности Оператора, предусмотренные законодательством РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — в частности, для исполнения требований налогового, бухгалтерского и архивного законодательства.
- 2.6. Гражданский кодекс Российской Федерации — как закон, регулирующий договорные отношения с Пользователями.
- 2.7. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» — как основной закон, определяющий порядок и условия обработки персональных данных.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в объеме, необходимом для достижения следующих целей:
3.1.1. Информирование и обратная связь
Цель: Предоставление информации по запросу Пользователя, ответ на обращение, обратный звонок, а также направление ответа на запрос цен (коммерческого предложения) по инициативе Пользователя.
Перечень данных: Фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты; должность (при необходимости).
3.1.2. Обработка заявок на услуги, проекты и мероприятия
Цель: Обработка заявки Пользователя на услуги, аудит, проект, а также регистрация и организация участия в мероприятии (семинаре, вебинаре, выставке, мастер-классе, конференции).
Перечень данных: Фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты; должность (при необходимости); наименование организации (при наличии).
3.1.3. Обработка заказов, техническая поддержка и сервисное обслуживание
Цель: Обработка заказа Пользователя на запчасти, запроса на техническую поддержку и сервисное обслуживание, а также заключение и исполнение договоров купли-продажи, поставки, оказания услуг.
Перечень данных: Фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты; должность (при необходимости); наименование организации (при наличии).
3.1.4. Размещение фото- и видеоматериалов с очных мероприятий
Цель: Обнародование и дальнейшее использование изображений (фотографий, видеозаписей) участников очных мероприятий (семинаров, конференций, мастер-классов, выставок), проводимых Оператором, включая их размещение на Сайте и в официальных сообществах (группах) Оператора в социальных сетях (ВКонтакте и иных) в информационных, отчетных и рекламных целях.
Перечень распространяемых данных: Фотографии и видеозаписи Пользователя; фамилия, имя, отчество (в случае публикации подписи к материалам).
3.1.5. Для проведения статистических и аналитических исследований с использованием сервиса Яндекс.Метрика, а также для показа рекламы и ретаргетинга с использованием сервиса Яндекс.Реклама (на основании отдельного согласия, получаемого через cookie-баннер):
Перечень данных: IP-адрес устройства Пользователя; информация о типе и версии браузера и операционной системы; сведения о действиях Пользователя на Сайте (просмотренные страницы, клики, время, проведенное на страницах, последовательность переходов); источник перехода на Сайт; данные файлов cookie; время доступа и дата посещения Сайта; геолокация устройства.
3.1.6. Для исполнения требований налогового, бухгалтерского и архивного законодательства Российской Федерации (в части хранения первичных учетных документов и отчетности):
Перечень данных: Фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты; иные персональные данные, содержащиеся в первичных учетных документах, состав которых предусмотрен действующим законодательством РФ.
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением указанных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с заявленными целями. Объем обрабатываемых данных соответствует целям их обработки и не превышает необходимый минимум.
3.3. В случае изменения целей обработки персональных данных Оператор обязан уведомить об этом Пользователя и получить его новое согласие, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, и включает в себя следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», включая законность, соразмерность, ограничение обработки достижением конкретных целей и обеспечение точности данных.
4.3. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются достижением целей их обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором с Пользователем. Конкретные сроки составляют:
- 4.3.1. Для целей обратной связи, обработки заявок, запросов цен, заказов, записи на мероприятия, обратного звонка — до достижения целей обработки, но не более 3 (трех) лет с момента их предоставления, либо до момента отзыва согласия.
- 4.3.2. Для целей заключения и исполнения договоров купли-продажи, поставки, оказания услуг и иных соглашений — в течение всего срока действия договора. После окончания срока действия договора персональные данные, содержащиеся в первичных учетных документах и отчетности, продолжают храниться в течение 5 (пяти) лет для исполнения требований налогового, бухгалтерского и архивного законодательства РФ (п. 4.1.6 настоящей Политики). Иные персональные данные, обрабатываемые исключительно для исполнения договора, подлежат уничтожению по достижении данной цели.
- 4.3.3. Для целей сбора аналитической информации и показа рекламы (сервисы Яндекс.Метрика, Яндекс.Реклама) — не более 3 (трех) лет с момента их сбора, если Пользователь не отозвал свое согласие ранее через настройки браузера или cookie-баннер.
- 4.3.4. Для целей распространения изображений и видеозаписей участников очных мероприятий — до момента отзыва согласия Пользователем (или направления требования о прекращении распространения). В случае отзыва согласия или получения требования Оператор прекращает распространение персональных данных (удаляет фото- и видеоматериалы с Сайта и из официальных сообществ в социальных сетях) в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты получения соответствующего обращения.
- 4.3.5. В иных случаях — до достижения целей обработки или до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законом.
4.4. По истечении сроков обработки, указанных в пункте 4.3, а также в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты наступления соответствующего события (истечение срока либо получение отзыва согласия). Настоящее правило не применяется в случаях, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя на иных законных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.5. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает такую обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней с даты выявления нарушения. При невозможности обеспечить правомерность обработки — в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.
4.6. Хранение персональных данных осуществляется в электронном виде в информационной системе Оператора. Базы данных, содержащие персональные данные граждан РФ, находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Для обеспечения функционирования Сайта и хранения его файлов и баз данных используется хостинг-провайдер ООО «Бегет» (ИНН 7801451618, юридический адрес: 195112, г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, д. 8Б, офис 726А). Договор с ООО «Бегет» заключен юридическим лицом, входящим в Группу компаний НХЛ, — АО «НХЛ-Трейд» (ИНН 5263117350), действующим в интересах и по поручению Оператора на основании договора поручения обработки персональных данных, заключенного в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Хостинг осуществляется на серверном оборудовании, расположенном на территории Российской Федерации. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется ООО «Бегет» в объеме и в целях, определённых Оператором, при условии соблюдения конфиденциальности и безопасности данных.
5.2. Для сбора аналитической информации, показа рекламы, отображения карт и иных функций Оператор использует сервисы ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16): Яндекс.Метрика, Яндекс.Реклама, Яндекс.Карты, а также иные сервисы Яндекса. Обработка данных в рамках указанных сервисов осуществляется на основании отдельного согласия Пользователя, получаемого через cookie-баннер при первом заходе на Сайт. Обработка данных с использованием сервисов Яндекса регулируется Политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС», с которой Пользователь может ознакомиться по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/. Данные, собираемые посредством сервисов Яндекса (включая IP-адрес, геолокацию, данные файлов cookie, сведения о действиях Пользователя на Сайте), передаются ООО «ЯНДЕКС» и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
5.3. Для обеспечения функций технической поддержки, онлайн-консультирования и обработки обращений на Сайте Оператор использует следующие сторонние сервисы, осуществляющие сбор и обработку данных по поручению Оператора:
- Сервис LeadBack: предоставляется Обществом с ограниченной ответственностью «Конверсия» (ООО «Конверсия», ИНН 3257023904, ОГРН 1143256016243, юридический адрес: 241001, Брянская область, г. Брянск, ул. Костычева, д. 68, пом. 94). Условия обработки данных регулируются Лицензионным договором-офертой сервиса, размещенным по адресу: https://leadback.ru.
- Сервис Okdesk (включая чат-модуль Max): предоставляется Обществом с ограниченной ответственностью «Облачные решения» (ООО «Облачные решения», ИНН 5837055580, юридический адрес: 440028, г. Пенза, ул. Гагарина, д. 16, оф. 304). Условия обработки данных регулируются Лицензионным договором-офертой сервиса, размещенным по адресу: https://okdesk.ru.
Персональные данные Пользователей, поступающие через указанные интерактивные сервисы (виджеты и чаты), принимаются Оператором и передаются для дальнейшего рассмотрения юридическим лицам, входящим в Группу компаний НХЛ, на основании договоров поручения на обработку персональных данных (п. 5.4 настоящей Политики). Конкретное юридическое лицо из состава Группы компаний НХЛ определяется Оператором исходя из характера, тематики и содержания направленного Пользователем вопроса (обращения).
5.4. Для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики, Оператор вправе поручить обработку персональных данных следующим юридическим лицам, входящим в Группу компаний НХЛ: ООО «ПКФ «Нижегородский хлеб» (ИНН 5263033238); ООО «НХЛ-Ритейл» (ИНН 5263083937); АО «НХЛ-Трейд» (ИНН 5263117350).
Указанные лица осуществляют обработку персональных данных исключительно по поручению Оператора на основании договоров поручения, заключенных в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». В договорах поручения определены перечень действий с персональными данными, цели обработки, а также обязанность соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных.
5.5. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется при условии соблюдения ими требований законодательства о персональных данных, в том числе обеспечения конфиденциальности и безопасности данных. Оператор обязуется заключать с обработчиками договоры, содержащие обязательство соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.6. Оператор вправе передавать персональные данные уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.7. Оператор не осуществляет продажу, распространение или иное коммерческое использование персональных данных Пользователей. Передача данных третьим лицам осуществляется исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики, и не предполагает их использования в иных целях.
5.8. На Сайте могут содержаться ссылки на другие веб-сайты и маркетплейсы, а также могут быть встроены виджеты и плееры сторонних сервисов (Rutube и другие), которые собирают данные Пользователя по своим правилам. Оператор не контролирует и не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности и действия таких сайтов и сервисов. Настоящая Политика не распространяется на сайты и сервисы третьих лиц, и Оператор рекомендует Пользователям самостоятельно ознакомиться с их политиками конфиденциальности перед предоставлением каких-либо персональных данных.
6. ОБРАБОТКА ФАЙЛОВ COOKIE И ДАННЫХ ВЕБ-АНАЛИТИКИ
6.1. Цели обработки
- 6.1.1. Оператор использует технические (необходимые) файлы cookie для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения сессии и запоминания выбора Пользователя.
- 6.1.2. Оператор использует аналитические и рекламные файлы cookie для сбора статистики о посещаемости Сайта, поведении Пользователей, источниках трафика, а также для показа рекламы и ретаргетинга через сервисы Яндекс.Метрика и Яндекс.Реклама.
6.2. Способ обработки файлов cookie
- 6.2.1. Оператор обрабатывает файлы cookie с использованием метрических программ и систем аналитики, в том числе сервисов Яндекс.Метрика и Яндекс.Реклама. При обработке файлов cookie производится сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных, содержащихся в этих файлах.
- 6.2.2. При использовании аналитических и рекламных файлов cookie данные, собранные о действиях Пользователей на Сайте (включая IP-адрес, уникальные идентификаторы, геолокацию и информацию о поведении), могут передаваться в ООО «ЯНДЕКС». Обработка данных в рамках указанных сервисов регулируется Политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС», размещенной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/.
- 6.2.3. Данные, передаваемые в ООО «ЯНДЕКС», обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Иная трансграничная передача данных не осуществляется.
6.3. Виды обрабатываемых Оператором файлов cookie и сроки их хранения
- Технические (необходимые) файлы cookie — обеспечивают корректную работу Сайта, возможность навигации по страницам и использование его основных функций. Эти файлы cookie не требуют согласия Пользователя и активируются автоматически. Срок хранения — до закрытия сессии браузера.
- Аналитические файлы cookie — используются для сбора статистики посещений Сайта, анализа поведения Пользователей, источников трафика и эффективности работы Сайта через сервис Яндекс.Метрика. Эти файлы cookie требуют получения отдельного согласия Пользователя и активируются только после нажатия кнопки согласия в баннере cookie. Срок хранения определяется в соответствии с техническими настройками веб-сервиса (до удаления Пользователем).
- Рекламные файлы cookie — используются для показа Пользователю релевантной рекламы и ретаргетинга через сервис Яндекс.Реклама. Эти файлы cookie требуют получения отдельного согласия Пользователя и активируются только после нажатия кнопки согласия в баннере cookie. Срок хранения определяется в соответствии с техническими настройками веб-сервиса (до удаления Пользователем).
6.4. Согласие на использование файлов cookie
- 6.4.1. При первом посещении Сайта Пользователю отображается баннер с предложением дать согласие на использование аналитических и рекламных файлов cookie.
- 6.4.2. При нажатии кнопки согласия аналитические и рекламные файлы cookie активируются и действуют при каждом последующем посещении Сайта. При нажатии кнопки отказа аналитические и рекламные файлы cookie не загружаются, работают только технически необходимые файлы cookie.
- 6.4.3. До момента получения активного согласия Пользователя (нажатия соответствующей кнопки) аналитические и рекламные файлы cookie не загружаются, работают только технически необходимые файлы cookie.
- 6.4.4. Пользователь может изменить свое решение в любое время в разделе «Управление файлами cookie» на Сайте или очистив данные Сайта в настройках браузера — при следующем заходе баннер появится снова.
6.5. Управление файлами cookie
- 6.5.1. Пользователь может изменить свой выбор в любое время в разделе «Управление файлами cookie». В таком случае Сайт будет использовать только те файлы cookie, которые необходимы для его функционирования и предлагаемых услуг.
- 6.5.2. Для ограничения использования файлов cookie или полного их отключения Пользователь может воспользоваться настройками своего браузера:
- Яндекс.Браузер: https://browser.yandex.ru/help/search-and-browse/protect-personal-data.html#cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ru/kb/kuki-informaciya-kotoruyu-veb-sajty-hranyat-na-vas
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge/удаление-файлов-cookie-в-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
- 6.5.3. Пользователь может запретить сбор данных о посещениях с помощью Яндекс.Метрики, установив расширение «Блокировщик Яндекс.Метрики»: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html
7. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПОРЯДОК ИХ РЕАЛИЗАЦИИ
7.1. Пользователь имеет право на:
- получение информации об обработке своих персональных данных (ст. 14 152-ФЗ);
- уточнение (актуализацию, обновление, изменение) своих персональных данных в случае их недостоверности или неполноты;
- блокирование или уничтожение своих персональных данных в случае их неправомерной обработки или недостоверности (ст. 21 152-ФЗ);
- отзыв согласия на обработку персональных данных в любое время (ст. 9 152-ФЗ);
- обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
7.2. Для реализации своих прав, включая отзыв согласия на обработку персональных данных, Пользователь может направить запрос Оператору:
- по электронной почте: eoego@nizhhleb.ru;
- почтовым отправлением по юридическому адресу Оператора: 603002, Россия, г. Н.Новгород, ул. Обухова д.6, помещение П8.
7.3. Оператор обязуется рассмотреть запрос Пользователя и дать ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в порядке и сроки, предусмотренные пунктом 4.4 настоящей Политики.
7.4. При подтверждении факта неточности или неполноты персональных данных Оператор обязан их уточнить (актуализировать) в течение срока, необходимого для внесения изменений, но не более 7 (семи) рабочих дней с даты получения соответствующего запроса Пользователя.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящая Политика подлежит изменению или дополнению в случае изменения законодательства Российской Федерации о персональных данных или изменения внутренних процессов Оператора.
8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения Политики путем ознакомления с ее актуальной редакцией.
8.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна на Сайте в открытом доступе по адресу: https://gk-nhl.ru/policy/
8.4. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей Политики, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Оператор: ООО «НХ-Логистик»
ИНН: 5257154509
ОГРН: 1155257007619
Юридический адрес: 603002, Россия, г. Н.Новгород, ул. Обухова д.6, помещение П8
Контактный email: eoego@nizhhleb.ru
